Política de privacidad

Última actualización: 19 de marzo de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Global Services ST Inc, que opera bajo el nombre de BNH Online (“nosotros” o “nuestro”), recopila, utiliza y comparte información sobre usted cuando visita o realiza una compra en bnhonline.com (el “Sitio”).

1. Quiénes Somos

La dirección de nuestro sitio web es: https://bnhonline.com. Somos operados por Global Services ST Inc.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

Nombre y dirección de correo electrónico – cuando crea una cuenta, realiza un pedido o se registra para recibir comunicaciones.
Dirección de envío – para procesar y entregar sus pedidos.
Número de teléfono – cuando acepta recibir comunicaciones por SMS de nuestra parte.

También recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos cuando visita nuestro Sitio, como su dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, con fines de seguridad y análisis.

Información de pago: No almacenamos los datos de su tarjeta de crédito ni información de pago. Todas las transacciones son procesadas de forma segura por procesadores de pago externos, y sus datos de pago están sujetos a las políticas de privacidad de dichos procesadores.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

Procesar y completar sus pedidos
Enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío y notificaciones de entrega
Enviar ofertas promocionales, descuentos y mensajes de marketing (solo si usted ha dado su consentimiento)
Responder a sus preguntas y brindar atención al cliente
Detectar y prevenir fraudes y spam
Mejorar nuestro Sitio y servicios

4. Comunicaciones por SMS

Al proporcionar su número de teléfono y aceptar recibir mensajes de texto de BNH Online, usted consiente recibir comunicaciones por SMS de nuestra parte. Los mensajes pueden incluir:

Confirmaciones de pedidos y actualizaciones de estado
Notificaciones de envío y entrega
Ofertas promocionales, ventas y descuentos especiales (mensajes de marketing)
Enlaces de pago y recordatorios de pago

La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

Su número de teléfono no será compartido, vendido ni alquilado a terceros para sus propios fines de marketing.

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje. Tras darse de baja, recibirá un mensaje de confirmación final y no se le enviarán más SMS. Para volver a suscribirse, responda START.

Para obtener ayuda, responda HELP a cualquier mensaje o contáctenos en [email protected].

5. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro Sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo. Las usamos para:

Mantener su sesión iniciada en su cuenta
Recordar su carrito y preferencias
Analizar el tráfico y el uso del Sitio

Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, aunque algunas funciones del Sitio podrían no funcionar correctamente como resultado.

6. Con Quién Compartimos sus Datos

No vendemos su información personal. Podemos compartir su información con terceros de confianza únicamente en la medida necesaria para operar nuestro negocio, incluyendo:

Proveedores de envío y logística – para entregar sus pedidos
Procesadores de pago – para gestionar sus transacciones de forma segura
Proveedores de servicios de correo electrónico y SMS – para enviarle las comunicaciones que haya solicitado o autorizado
Proveedores de análisis – para ayudarnos a comprender cómo se utiliza el Sitio

Estos terceros están contractualmente obligados a manejar sus datos de forma segura y únicamente para los fines que especificamos. No compartimos su número de teléfono con terceros para sus propios fines de marketing.

7. Contenido Integrado de Otros Sitios Web

Las páginas de nuestro Sitio pueden incluir contenido integrado (como videos o widgets de redes sociales). El contenido integrado de otros sitios web se comporta de la misma manera que si usted hubiera visitado esos sitios directamente, y dichos sitios pueden recopilar datos sobre usted, usar cookies y rastrear su interacción con el contenido.

8. Cuánto Tiempo Conservamos sus Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, incluyendo el procesamiento de pedidos, la atención al cliente y el cumplimiento de obligaciones legales. Si solicita la eliminación de sus datos, los borraremos a menos que estemos obligados a conservarlos por razones legales o administrativas.

9. Sus Derechos sobre sus Datos

Usted tiene derecho a:

Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
Solicitar la corrección de datos inexactos
Solicitar la eliminación de sus datos personales
Cancelar su suscripción a comunicaciones de marketing en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en [email protected].

10. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o divulgaciones. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

12. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:

Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://bnhonline.com